Assistenza
Cosa comprende un preventivo, le domande che i clienti fanno per prime e la collaborazione con i distributori. Per un documento su un modello specifico, chiedilo e invieremo il file aggiornato.
Ordine e consegna
Cosa comprende un preventivo LUCTORC
Una macchina acquistata oltre confine si compra sui documenti. Ogni preventivo che inviamo mette per iscritto quanto segue prima di qualsiasi impegno da parte tua.
Specifiche
Modello, potenza installata e tensione, dimensione della balla o del pellet, resa, peso macchina e dimensioni d'ingombro. Dove un dato non è ancora pubblicato, viene confermato qui e non lasciato aperto.
Imballaggio e spedizione
Metodo di imballaggio, dimensioni della cassa e peso lordo, numero di macchine per container, porto di carico e tempi dalla caparra alla spedizione.
Termini
Validità del prezzo, condizioni di pagamento, ricambi e parti di usura inclusi, e le parti che consigliamo di ordinare con la macchina.
Video di funzionamento, schede tecniche e fotografie dell'imballaggio vengono inviati con il preventivo per qualsiasi modello tu stia valutando. Indicaci i modelli desiderati e invieremo i file aggiornati.
Richiedi i documentiDomande frequenti
Le domande che ricorrono più spesso nella prima email. Se la tua non c'è, falla direttamente.
Pubblicate i prezzi?
No. Le macchine sono quotate su richiesta perché il prezzo dipende dal modello, dalla matrice o dalla specifica di fasciatura, dai ricambi inclusi e dal trasporto. Dicci cosa ti serve e riceverai un preventivo scritto.
Quale macchina è adatta alla mia azienda?
Inviaci il materiale che lavori, il tonnellaggio che ti serve al giorno e l'alimentazione elettrica nel punto di lavoro. Queste tre risposte decidono il modello. Se basta una macchina più piccola, te lo diremo.
Di quale alimentazione elettrica hanno bisogno le macchine?
The electric baler wrappers run from 7.5 kW on the 55 series up to 39 kW on the 90 integrated machine. The chaff cutters run from 3-4 kW on the 3.8 t/h machine to 22 kW on the 9Z-10T: the smaller ratings are single phase, the 9Z series is 380 V three phase, and every one of them is also offered with a diesel engine — with tractor PTO as a further alternative on the 9Z models. The pellet series covers 4 kW to 75 kW. The LUC-55 Diesel uses an 18 hp diesel engine where there is no mains supply.
Posso acquistare ricambi e parti di usura in seguito?
Sì. Film di fasciatura, lame, cinghie, rulli e matrici sono le parti che si usurano, e vengono fornite per ogni macchina che vendiamo. Consigliamo di ordinare un primo set con la macchina, così la prima sostituzione non dipende dai tempi di trasporto.
Fornite rivenditori e distributori?
Sì. Stiamo nominando distributori in nuovi mercati, con documenti tecnici, fotografia di prodotto e fornitura di ricambi inclusi. Richiedi le condizioni per rivenditori nel tuo Paese.
Le macchine possono essere personalizzate?
Tensione, frequenza e alcune opzioni di configurazione si definiscono all'ordine. Indicaci l'esigenza già nella richiesta, così viene quotata correttamente invece di essere modificata dopo.
Collaborazione con i rivenditori
Distributori e rivenditori
Stiamo nominando distributori e rivenditori in nuovi mercati. Documenti, fotografie e ricambi fanno parte del territorio.
- Prezzi per distributori e condizioni per container completo
- Schede tecniche, foto e video per il tuo marketing
- Fornitura di ricambi e parti di usura per le macchine che vendi
- Supporto formativo per i tuoi tecnici di assistenza
